تسجيل الدخول التسجيل

سياسة الخصوصية

في SurianaShop، نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني. من خلال استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه التي تشرح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل أو إجراء عمليات الشراء عبر موقعنا. وتشمل هذه المعلومات:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان البريدي
تفاصيل الدفع (مثل رقم البطاقة الائتمانية)

كما قد نقوم بجمع معلومات أخرى تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا، مثل:

عنوان الـ IP
نوع المتصفح
نظام التشغيل
البيانات المتعلقة باستخدامك لموقعنا (مثل الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه في الموقع)

2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:

لمعالجة طلباتك وإتمام عمليات الشراء.
لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربة المستخدم.
للتواصل معك بشأن الطلبات، والعروض الترويجية، وأخبار المتجر.
لإرسال تحديثات حول حالة الطلبات أو تغييرات في سياسة الموقع.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن نحترم خصوصيتك ولا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:

شركات الدفع: لتسهيل إتمام عمليات الدفع.
شركات الشحن: لتنفيذ عملية الشحن والتوصيل.
مزودي الخدمات: الذين يساعدوننا في إدارة الموقع وتحسين خدماتنا (مثل خدمة البريد الإلكتروني، التحليلات، وما إلى ذلك).
الامتثال للقوانين: في حال طلبت السلطات أو كانت هناك ضرورة قانونية للكشف عن المعلومات.

4. حماية المعلومات الشخصية

نحن نتخذ تدابير أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف. جميع المعاملات المالية تتم عبر أنظمة آمنة باستخدام تشفير SSL.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع. تساعدنا هذه الملفات على:

تذكر تفضيلاتك الشخصية.
تحسين محتوى الموقع بما يتناسب مع اهتماماتك.
تحليل كيفية استخدام الموقع.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام الموقع.

6. حق الوصول إلى المعلومات وتصحيحها

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها في أي وقت. إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات أو لديك أي استفسارات حول بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف].

7. إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية

إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل الترويجية أو الإعلانات عبر البريد الإلكتروني، يمكنك الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة ترويجية أو الاتصال بنا مباشرة.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وستصبح التعديلات سارية فور نشرها. يوصى بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لضمان اطلاعك على أي تغييرات.